Kaip jums mūsų paštas? Na, turiu galvoje pašte tvyrančią atmosferą, aptarnavimą ir t. t. Aš asmeniškai stengiuosi, kuo rečiau užeiti į šią įstaigą, nes kiekvieną kartą, išėjęs iš ten, jaučiuosi tarsi būčiau buvęs sovietinių laikų „muziejuje“.  Aptarnavimo kokybė ir ilgos eilės jau seniai mane atmušė nuo noro mokėti mokesčius pašte. Tačiau kartais prireikia išsiųsti registruotą laišką, siuntinį, o tuomet nori nenori reikia čia užsukti.   Paskutinis kartas pašte mane vėl niekuo nenustebino. Tikrai šioje įstaigoje dar kaip ir senaisiais laikais tiesiog pilnu tempu tvyro sovietmetis.    Stovėjau ilgoje eilėje. Kasininkės dirbo prie dviejų langelių. Na, kai priėjau savo eilės galą, jau kaip ir traukiau piniginę sumokėti už paslaugas, kad galėčiau išsiųsti registruotą laišką. Deja, man prieš pat nosį padėjo lentelę „Pietauju“. Apsidairiau, už manęs jau nebuvo nė vieno žmogaus… Pagalvojau, gal dar mane aptarnaus. O kasininkė ir sako: „Eik prie kitos eilės“. Na, aš jai atsakiau, kad ilgai netrukdysiu, man tik laišką išsiųsti tereikia, tačiau darbuotoja niekaip nesuminkštėjo… Supratau, kad turiu eiti stoti į kitą eilę ir iš naujo laukti, kol prieisiu prie stiklo sienelės…   Tuomet dirbo tik viena kasa, o žmonių buvo tikrai apie dešimt. Tačiau pyktis ėmė ne tik dėl to, jog antrą kartą turėjau stovėti eilėje, o tai, kad tarsi iš mūsų buvo tyčiojamasi – anapus stiklo stovėjo dvi damos ir patenkintos gurkšnojo kavą, o viena kasininkė, kuri dar „nepietavo“, suplušusi blaškėsi ir niekaip negalėjo rasti kažkokios informacijos. Tuo pačiu dar labiau ilgėjo laukiančiųjų eilė ir veltui gaištamas laikas…    Turėdamas daug „laisvo“ laiko, galėjau stebėti šią aplinką ir ją tyrinėti.    Galbūt pašto darbuotojoms yra nuobodu? Jos atsineša kavos puodelius ir gurkšnoja čia pat, tarsi reklamuodamos  atėjusiesiems. Esu girdėjęs ne kartą, kaip jos klientams pasako: „Dabar  kavos pertraukėlė, eikite prie kito langelio“.    Sovietmetis čia dar karaliauja. Akį rėžia ne tik klientų varinėjimas nuo vieno langelio prie kito, bet ir sulėtintas kasininkų darbas: blaškosi, ieško, stringa kompiuteriai, informacijos nėra… 

Leave a comment

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *